Oracle-databases & PL/SQL
Databanken ondersteunen facturatie, voorraden, productie en kritieke transacties. Wij bieden Oracle-beheer, diagnose, dimensionering en prestatieoptimalisatie met aandacht voor continuïteit.
Voor een kmo kan dit een trage toepassing versnellen of een migratie veilig voorbereiden. In een kritieke omgeving gaat het ook om SQL-analyse, afhankelijkheden, wijzigingsvensters, herstelprocedures en risicobeheersing tijdens productie-ingrepen.
We werken met herhaalbare, gedocumenteerde controles, testen, monitoring, terugvalscenario’s en kennisoverdracht.
Wat wij kunnen realiseren
- Oracle / SQL / PL/SQL-beheer en optimalisatie
- Prestatieanalyse en incidentdiagnose
- Back-ups, herstel, migraties en wijzigingsvoorbereiding
- Integratie met productie- en wachtdienstprocedures
Python, automatisering & integratie
Automatisering vermindert repetitief werk en menselijke fouten. Wij ontwikkelen Python-tools voor controles, gegevensverwerking, integraties en rapportage.
Een kmo kan dagelijks verkoopgegevens vergelijken en afwijkingen signaleren. In een kritieke omgeving moeten scripts getest, versiebeheerd en observeerbaar zijn, met goedkeuringsstappen en duidelijke verantwoordelijkheden.
We voorzien foutafhandeling, logging, bescherming van toegangsgegevens en mogelijkheden om handmatig in te grijpen.
Wat wij kunnen realiseren
- Python, API’s, gegevensstromen en beheerscripts
- Geautomatiseerde controles en orkestratie
- Logging, waarschuwingen, testen en herstelprocedures
- Integratie in bestaande workflows en menselijke validatie
Systemen, netwerken & kritieke infrastructuur
Een betrouwbare infrastructuur bestaat uit samenwerkende netwerken, besturingssystemen, opslag, virtualisatie, back-ups en verbindingen tussen locaties. Wij zoeken zwakke schakels en begeleiden gecontroleerde veranderingen.
Bij kmo’s gaat het bijvoorbeeld om betere wifi, netwerksegmentatie of serververvanging. Bij kritieke diensten worden redundantie, hoge beschikbaarheid, foutisolatie en capaciteitsplanning essentieel.
Gevoelige ingrepen krijgen een impactanalyse, onderhoudsvenster, coördinatie, controles en een terugvalplan.
Wat wij kunnen realiseren
- Linux/Windows, netwerken, virtualisatie en opslag
- Redundantie, segmentatie en vermijden van single points of failure
- Afhankelijkheden in kaart brengen en bedrijfsimpact analyseren
- Beheerste migraties en productie-ingrepen
Operationele excellentie, observability & SRE
Operationele excellentie betekent diensten betrouwbaar houden en incidenten sneller begrijpen en oplossen. Site Reliability Engineering (SRE) gebruikt meetbare indicatoren en servicedoelen om verbeteringen te sturen.
Bij een kmo volstaat soms een waarschuwing voor een mislukte back-up. In een kritieke omgeving zijn dienstgerichte monitoring, afhankelijkheden, service level indicators (SLI), objectives (SLO), escalatie en incidentanalyses nodig.
Wij verbinden wijzigingen en releases met de dagelijkse operatie via risicoanalyse, goedkeuring, communicatie, opvolging en continue verbetering.
Wat wij kunnen realiseren
- Dienstgerichte monitoring, metrics, logs en waarschuwingen
- SLI, SLO, error budgets en verbeterprioriteiten
- Incident-, problem-, change- en releasemanagement
- Runbooks, schuldvrije evaluaties en continue verbetering
Veerkracht, continuïteit & regelgeving
Digitale veerkracht houdt essentiële functies beschikbaar of herstelt ze binnen aanvaardbare termijnen. Dat vereist architectuur, beveiliging, governance, procedures, oefeningen en samenwerking.
Wij vertalen eisen in concrete technische en operationele maatregelen: bedrijfsimpactanalyse, RTO/RPO, inventarissen, kwetsbaarhedenbeheer, hersteltesten en documentatie. Dit kan voorbereidingen ondersteunen voor NIS2, CER en DORA voor financiële entiteiten binnen het toepassingsgebied.
De toepasselijkheid van NIS2, CER en DORA hangt af van de sector en juridische positie. Onze dienstverlening is technische en operationele ondersteuning, geen juridisch advies, certificering of garantie op conformiteit.
Wat wij kunnen realiseren
- Bedrijfsimpactanalyse, kriticiteit, RTO/RPO en herstelplannen
- ICT-risico’s, kwetsbaarheden, incidenten en leveranciers
- Hersteltesten, crisisoefeningen en bewijsvoering
- Technische ondersteuning bij relevante NIS2-, CER- en DORA-trajecten
Integratie in IT-operaties & transformatie
Een technisch project levert pas blijvende waarde wanneer het goed beheerd kan worden. We ondersteunen de overgang van ontwikkeling naar operatie met duidelijke rollen, documentatie, servicedoelen en acceptatiecriteria.
Bij kmo’s zijn dit praktische procedures en aanspreekpunten. Bij grotere ondernemingen gaat het om meerdere teams, wijzigingen, configuratiebeheer, security, leveranciers en 24/7 dienstverlening.
We verbinden ontwikkeling, infrastructuur, security en operations via runbooks, afhankelijkheden, supportvoorbereiding, releases en kwaliteitsindicatoren.
Wat wij kunnen realiseren
- Build-to-Run en operationele acceptatie
- ITSM-integratie: incidenten, problemen, wijzigingen en releases
- RACI, runbooks, escalatie, monitoring en supportmodellen
- Continue verbetering en beheersbare operationele kosten
